נגישות
📜 הצהרת נגישות – H-OME CASA
מבוא
H-OME CASA מחויבת להעניק חוויית קנייה נוחה, שוויונית ונגישה לכל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ללא לאות כדי לוודא שהאתר עומד בתקני הנגשת אתרים ומאפשר שימוש נוח לכל המבקרים.
האתר פועל בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, ולתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
⸻
התאמות נגישות באתר
באתר H-OME CASA בוצעו מגוון התאמות נגישות כדי להבטיח חוויית גלישה ושימוש מיטבית:
✅ תאימות לקוראי מסך – האתר מותאם לשימוש בתוכנות קוראות מסך (NVDA, JAWS), כולל שימוש בתיאורי ALT לתמונות ותגיות נגישות.
✅ ניווט מלא באמצעות מקלדת – ניתן לעבור בין הקישורים, הכפתורים ושדות הטפסים באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
✅ שינוי גודל טקסט – אפשרות להגדיל ולהקטין את הטקסטים באתר באמצעות קיצורי דרך במקלדת (CTRL + / CTRL -).
✅ ניגודיות צבעים וחדות טקסט – האתר מציע אפשרות להתאמת ניגודיות וצבעים עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
✅ שימוש בגופנים ברורים ונוחים לקריאה – ללא שימוש בטקסטים מהבהבים או בצבעים בעייתיים.
✅ הדגשת קישורים – על מנת להקל על זיהוי והבנת הקישורים במהלך הגלישה.
✅ מבנה תוכן ברור – היררכיה מסודרת של כותרות, טקסטים וטפסים למתן חוויית משתמש נוחה ונגישה.
✅ טפסים נגישים – כל שדות הטפסים באתר מכילים תוויות והסברים ברורים למילוי תקין ולגישה קלה.
⸻
שירות לקוחות נגיש
אנו מחויבים להעניק שירות לקוחות נגיש, זמין ומותאם אישית לכל לקוחותינו. במידת הצורך, ניתן לפנות אלינו לקבלת סיוע והתאמות נוספות לשיפור חוויית הגלישה והשימוש באתר.
📞 טלפון שירות לקוחות: +972 50-431-6415
📧 דוא”ל: h.ome.casa.shop@gmail.com
🕘 שעות פעילות: א’-ה’ 09:00-18:00
⸻
שיפור מתמיד בנגישות
אנו מחויבים לשיפור מתמיד ברמת הנגישות של האתר, תוך התאמתו לטכנולוגיות חדשות ולצרכים המשתנים של כלל המשתמשים.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר, או שיש לכם הצעות לשיפור, נשמח לשמוע מכם!
📞 טלפון שירות לקוחות: +972 50-431-6415
📧 דוא”ל: (יש להוסיף כאן את כתובת הדוא”ל)
אנו מבטיחים לטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי ולעשות כל שניתן כדי לשפר את חוויית הגלישה והשימוש באתר.
📅 תאריך עדכון אחרון: [יש לציין תאריך עדכון אחרון]
💎 H-OME CASA – הבית שלכם, הסטייל שלנו!